ご利用案内
注文方法
＜ご注文いただく前に必ずお読みください＞
・発送先のご住所登録に不備があり配送が出来ない場合、運送会社より確認のために電話による連絡や、確認メール等によるお問い合わせを行いますが、それにより配送・発送の遅れが発生いたします。配送先住所の番地やマンション名・号室など正確なご登録をお願いします。
・決済手続きの途中でブラウザバックなどによりエラーになりお支払いが完了されなかった場合、
お問い合わせ頂いてもお支払い方法の変更や注文の再開をすることは出来ません。
お支払のされないご注文はキャンセル処理されますので、最初からご注文登録をお願い致します。
・商品により数量制限を設けている場合がございます。
・数量制限以上の注文は、注文自体を全て無効にさせて頂く場合がございます。
・同一住所で短期間の内に繰り返し複数のご注文をされた場合など、弊社が必要と判断した場合は、ご本人様確認のためにご連絡させていただくことがございます。
・ご本人様の確認が取れない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただく事がございます。
・ご覧いただいているPCモニターの種類・設定等により、ホームページ画面上の色と実際の商品の色に若干の違いが生じます。
・梱包された袋内の個体差が無いようにできる限り丁寧な製作を心がけておりますが、違う袋に梱包された製品同士を比較した場合には、同じデザインの商品でもサイズや印刷の位置・色味に個体差が生じる事があります。
・同一の袋内で明らかに個体差がある場合など、不良品の場合は返品交換対応させて頂きますので下記「返品について」をご覧いただき、お問い合わせください。
＜ご注文方法＞
�々愼�したい商品をお選びいただき、「カートに入れる」ボタンを押してください。
�△換愼�予定の商品を全てカートに入れたら、購入手続きへ進みましょう。ショッピングカート画面で、商品と合計金額などを確認いただき、「ご購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
�９愼�者情報を入力しましょう。「お名前」「電話番号」「メールアドレス」「ご住所」など、お買い物に必要な情報を正確に入力してください。
�い幹�望のお支払い方法をお選びください。
�デ杼�業者はヤマト運輸のみとなりますのでご了承ください。
�γ輅呼睛討鬚干稜Г�ださい。ご注文内容にお間違いがなければ「注文内容を確定する」ボタンを押してください。修正したい場合は「修正する」ボタンを押してください。
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＜メールが届かない場合について＞
弊社からのメールが届かない場合は、下記項目についてご確認ください。
・受信拒否・許可設定をされている場合、会員登録後やご注文後のメールを受け取ることができません。
・自動的に「受信箱」以外（例：迷惑メール）のフォルダに、自動的に移動している可能性がありますので、お問い合せの前にフォルダの中をご確認ください。
お支払いについて
利用可能なお支払い方法は下記の通りです。
銀行振込 (お支払い期限はご注文から14日です)
クレジットカード
コンビニ決済 (お支払い期限は注文時に表示されます)
Amazon Pay
楽天ペイ
PayPay
配送について
配送業者はヤマト運輸のみとなります。
ご入金確認後、5〜10日以内に発送致します。
(できるだけ早い発送をこころがけていますが、新商品発売など短期間で大量のご注文を頂いた場合には、発送までにお時間を頂く場合があります。)
配送・送料に関するご案内
◇スリーブ◇
1個〜8個まで送料400円
[全国一律・ネコポス]
9個〜18個まで送料650〜1200円
[郵送地域により変動・宅急便］
北海道：1200円
北東北：680円
南東北：650円
関東：650円
信越：650円
北陸：650円
中部：650円
関西：680円
中国：770円
四国：770円
九州：1100円
沖縄：1200円
19個〜送料無料
◇オーバースリーブ◇
1個でスリーブ0.5個カウント（ファインマットは1個カウント）
1個〜16個まで送料400円
[全国一律・ネコポス]
17個〜36個まで送料650〜1200円
[郵送地域により変動・宅急便］
北海道：1200円
北東北：680円
南東北：650円
関東：650円
信越：650円
北陸：650円
中部：650円
関西：680円
中国：770円
四国：770円
九州：1100円
沖縄：1200円
37個〜送料無料
◇プレイマット◇
1枚で送料650〜1200円
スリーブ等と同時購入の場合、スリーブの送料分が無料になります
(プレイマットは宅急便、スリーブはネコポスでの郵送になります）
[郵送地域により変動・宅急便］
北海道：1200円
北東北：680円
南東北：650円
関東：650円
信越：650円
北陸：650円
中部：650円
関西：680円
中国：770円
四国：770円
九州：1100円
沖縄：1200円
プレイマット2枚以上購入、または同時にスリーブ10個以上、または同時にデッキポーチを購入の場合は送料無料
◇デッキポーチ◇
1個で送料650〜1200円
スリーブ等と同時購入の場合、スリーブの送料分が無料になります
(スリーブは同梱またはネコポスでの郵送になります）
[郵送地域により変動・宅急便］
北海道：1200円
北東北：680円
南東北：650円
関東：650円
信越：650円
北陸：650円
中部：650円
関西：680円
中国：770円
四国：770円
九州：1100円
沖縄：1200円
同時にスリーブ10個以上、またはプレイマット、またはデッキポーチ2個以上の購入の場合は送料無料
速達・事故時保証外・着日指定不可
消費税について
10％
返品について
初期不良・弊社手違い等合った場合は、商品到着後5日以内にご連絡を頂いた上で返品を受付けます。また、原則としてお客様都合による返品はお受けできませんので、予めご了承下さい。
返品に関しましては、以下【返品の条件】をご確認下さい。
【返品の条件】
以下の場合のみ返品をお受け致します。
・不良品の場合
・注文した商品と異なる品が届いた場合
その他、以下のような商品の返品についてはお受けできません。
・到着後6日以上経過した商品
・お客様の過失により破損した商品
・使用された場合
【返品にかかる送料負担の有無】
返品にかかる送料については当社負担とさせて頂きますので、発送時については着払いにて以下返品先までお送り下さい。
▼返品先
住所 ：東京都渋谷区神南1-11-5 604
会社名 ：株式会社ファーストアールイー
担当者名：竹林具洋
電話番号：03-6416-4251
【返金手続きについて】
返金手続きについては、商品返品後14日となります。
返金の際には指定頂いた口座への振込となります。
手数料については当社負担となります。
